인투워크에서 제공해 드리는 솔루션 벤더의 기술지원업무는 인투워크의 IT관리 IT서비스 노하우 및 IT인재풀을 바탕으로 고객사가 개발한 고유의 솔루션에 대해 구축이후 운영단계에서 인투워크의 콜센터 및 인투워크 IT인력이 고객사 대상 기술지원업무를 위탁 수행해 드리는 서비스 입니다.

인투워크의 노하우 및 IT인재풀을 바탕으로 솔루션 벤더의 기술지원업무를 전문적으로 아웃소싱 해드리고 있으며, 이번 인투워크가 준비한 솔루션 벤더 기술지원업무 아웃소싱의 핵심 키워드는 아래와 같습니다.


1. AI솔루션을 포함해 보안, 네트워크, ERP를 비롯한 기타 기술지원이 필요한 모든 솔루션이 대상

2. 솔루션을 제공하는 솔루션 벤더들의 고객에 대한 기술지원업무 수행 

3. 솔루션 벤더의 경우 인력부담 및 이에 따른 비용부담을 줄이는등 해소하고 

4. 기업은 솔루션 벤더로서 기술개발 및 마케팅. 영업등의 본질적인 업무에 매진함


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